Grąžinimas
Prašymų atlikti grąžinimą derinimo tvarka:
Dėmesio! Jeigu oro bendrovė neišrašė bilieto pakartotinai — pridėkite dokumentą, kuriame pateikiami šie duomenys:
Atkreipkite dėmesį į tai, kad bilietas bus anuliuotas tik po to, kai bus gautas jūsų sutikimas su grąžinimo sąlygomis bei atitinkamo aptarnavimo mokesčio sumokėjimo (jeigu jis taikomas atliekant grąžinimą). Iki nurodyto laiko bilietai lieka be pakeitimų!
Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriais atvejais, kuriant bilieto grąžinimo prašymą, jums gali būti suteikta galimybė pasirinkti parinktį „Tikrai neskrisiu“.
Pasirinkę šią parinktį, jūs pateikiate mums patvirtinimą jūsų užsakymui atšaukti: vietos bus pašalintos ir jūs negalėsite skristi. Išsamias bilieto kainos grąžinimo sąlygas arba galimybę atlikti užsakymo pakeitimus pranešime apdoroję jūsų prašymą.
Jei pasirinksite parinktį „Galbūt neskrisiu“, jūsų užsakymas bus atšauktas tik jums patvirtinus grąžinimo sąlygas/sumą.
Išimtys: Jeigu bilietas grąžinamas dėl skrydžio atšaukimo arba kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandoms; Jeigu keleiviui nebuvo išduota viza; taip pat keleivio arba jo artimojo ligos / mirties atveju, kai prašymas grąžinimui yra tinkamai užpildytas ir pateiktas kartu su visais būtinais dokumentais, bilieto anuliavimas atliekamas nedelsiant po prašymo pateikimo.
Grąžinimo metu atšaukiami visi aktyvūs (neišnaudoti) skrydžio segmentai. Jeigu norite atšaukti tik grįžimą, pildykite prašymą atlikti grąžinimą po kelionės „pirmyn“.
Dėmesio! Grąžintina suma apskaičiuojama pagal valiutos kursą, galiojusį prašymo atlikti grąžinimą pateikimo dieną.
Vadovaujantis Tickets.lt paslaugų sutarties nuostatomis, visi veiksmai, atliekami prisijungus prie skyrelio „MANO SĄSKAITA“ siejami tiesiogiai su pirkėju. Atsakomybę už duomenų korektiškumą priima asmuo, inicijavęs pakeitimų atlikimą.
- Užpildykite visus laukelius.
- Pridėkite būtinus dokumentus.
- Paspauskite „SIŲSTI“.
- Gavę leidimą patvirtinkite savo sutikimą su sąlygomis.
Dėmesio! Jeigu oro bendrovė neišrašė bilieto pakartotinai — pridėkite dokumentą, kuriame pateikiami šie duomenys:
- Naujo bilieto numeris.
- Bilieto įforminimo data.
- Sumokėtos baudos suma, priemokos pagal galiojantį tarifą suma, kiekvieno papildomo mokesčio suma (nurodoma atskirai, jei tokių buvo).
Atkreipkite dėmesį į tai, kad bilietas bus anuliuotas tik po to, kai bus gautas jūsų sutikimas su grąžinimo sąlygomis bei atitinkamo aptarnavimo mokesčio sumokėjimo (jeigu jis taikomas atliekant grąžinimą). Iki nurodyto laiko bilietai lieka be pakeitimų!
Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriais atvejais, kuriant bilieto grąžinimo prašymą, jums gali būti suteikta galimybė pasirinkti parinktį „Tikrai neskrisiu“.
Pasirinkę šią parinktį, jūs pateikiate mums patvirtinimą jūsų užsakymui atšaukti: vietos bus pašalintos ir jūs negalėsite skristi. Išsamias bilieto kainos grąžinimo sąlygas arba galimybę atlikti užsakymo pakeitimus pranešime apdoroję jūsų prašymą.
Jei pasirinksite parinktį „Galbūt neskrisiu“, jūsų užsakymas bus atšauktas tik jums patvirtinus grąžinimo sąlygas/sumą.
Išimtys: Jeigu bilietas grąžinamas dėl skrydžio atšaukimo arba kai skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandoms; Jeigu keleiviui nebuvo išduota viza; taip pat keleivio arba jo artimojo ligos / mirties atveju, kai prašymas grąžinimui yra tinkamai užpildytas ir pateiktas kartu su visais būtinais dokumentais, bilieto anuliavimas atliekamas nedelsiant po prašymo pateikimo.
Grąžinimo metu atšaukiami visi aktyvūs (neišnaudoti) skrydžio segmentai. Jeigu norite atšaukti tik grįžimą, pildykite prašymą atlikti grąžinimą po kelionės „pirmyn“.
Dėmesio! Grąžintina suma apskaičiuojama pagal valiutos kursą, galiojusį prašymo atlikti grąžinimą pateikimo dieną.
Vadovaujantis Tickets.lt paslaugų sutarties nuostatomis, visi veiksmai, atliekami prisijungus prie skyrelio „MANO SĄSKAITA“ siejami tiesiogiai su pirkėju. Atsakomybę už duomenų korektiškumą priima asmuo, inicijavęs pakeitimų atlikimą.
