Популярні запитання (FAQ)

Ми пропонуємо послугу повернення 90% вартості квитка, якщо у вас зміняться плани і вам доведеться скасувати подорож. Незалежно від причини скасування рейсу та умов повернення авіакомпанії, ми повернемо вам майже всі гроші назад.
Не хвилюйтеся про втрату коштів, якщо:

• ви переживаєте, що подорож може не відбутися;
• ви сумніваєтеся в можливості полетіти на конкретні дати, але не хочете втратити вигідну пропозицію;
• ви розглядаєте варіант подарунка, яким можуть не скористатися.

Ми цінуємо гнучкість ваших планів і непередбачуваність життєвих обставин. Не пропустіть можливість подорожувати з найменшими фінансовими ризиками.

Як замовити послугу?

Придбати послугу можна тільки під час бронювання авіаквитка. Пізніше це зробити буде неможливо.
При виборі послуги «Повернення 90% вартості квитка» вона буде застосовуватися до всіх пасажирів в замовленні.

Як скористатися послугою?

Для гарантованого повернення коштів необхідно надіслати заявку не менше ніж за 3 години до вильоту за розкладом.

• Увійдіть до особистого кабінету «Мій квиток».
• Виберіть розділ «Авіаквитки» та ваше бронювання.
• Натисніть «Редагування замовлення» та «Повернення квитка».
• Заповніть необхідні поля.

Зверніть увагу, що вартість додаткових послуг не повертається.