Dažnai užduodami klausimai (FAQ)

CAT (City Airport Train) — greitasis transportas, jungiantis Vienos oro uostą ir miesto centrą. Kadangi trūksta stotelių ir intensyvių transporto mazgų, patogus traukinys nuveš reikiama kryptimi vos per 16 minučių. CAT kursuoja tarp stočių 30 minučių intervalu kiekvieną dieną be poilsio dienų ir švenčių, nuo ankstaus ryto iki vakaro:

• Oro uostas – miesto centras (Wien Mitte) nuo 06:08 iki 23:38;
• Miesto centras – oro uostas nuo 05:37 iki 23:07.

City Airport Train platformos

Vienos tarptautiniame Schwechat oro uoste CAT platforma yra 5 minutės nuo bagažo atsiėmimo zonos ir registracijos salės.
Vienos centre CAT terminalas yra 10 minučių pėsčiomis nuo Šv. Stepono katedros, visai šalia Wien-Mitte geležinkelio stoties; terminalas lengvai pasiekiamas metro linijomis U3 ir U4.

Bilitas САТ

• Single ticket suteikia teisę į vienkartinę kelionę iš oro uosto į miesto centrą arba atvirkščiai.
• Return ticket leidžia vienam keleiviui atlikti du skrydžius tarp Vienos oro uosto ir Wien Mitte geležinkelio stoties.

Norėdami keliauti, bilietą konduktoriui turite pateikti spausdinta arba elektronine forma (išmaniojo telefono, planšetinio kompiuterio arba kito įrenginio ekrane).

Papildomos CAT paslaugos

1. City Check-In — Galimybė įregistruoti bagažą Wien Mitte traukinių stotyje ir keliauti toliau tik su rankiniu bagažu.
2. CATch the city —  paketas sustojusiems klientams, apsistojusiems Vienoje 4 valandas arba ilgiau.
3. Bagažo skyriai, kuriais galima pasinaudoti Wien Mitte geležinkelio stotyje.
4. Nemokamas WiFi ir rozetės, USB prievadai traukinyje.
5. Nemokami laikraščiai, žurnalai ir vadovai anglų ir vokiečių kalbomis.

Wien Mitte stotis yra tame pačiame pastate, kaip ir didžiausias mieste prekybos centras The Mall, leidžiantis smagiai apsipirkti ar jaukiuose restoranuose.

 Bilieto grąžinimas

CAT traukinio bilietą grąžinti galite tik svetainėje „Mano bilietas“ kabinete. Vienkartiniai ir grįžimo bilietai priimami atgal, jei jie dar nebuvo panaudoti kelionėje.
Grąžinti pinigus galima tik už visus užsakytus bilietus iš karto.

1. Prisijunkite prie „Mano bilietas“ kabineto.
2. Eikite į skirtuką „City Airport Train“ ir spustelėkite mygtuką „Ticket refund“.
3. Patvirtinkite grąžinamą sumą.
4. Gavus vežėjo patvirtinimą, kad bilietas dar nepanaudotas, pinigai bus grąžinti tokiu būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas.

Atkreipkite dėmesį! Jeigu skrydį atšaukia aviakompanija arba bilietai atšaukiami, CAT bilietai lieka galioti ir jais galite naudotis 6 mėnesius nuo įsigijimo datos. Jeigu reikia, savarankiškai grąžinkite bilietus į CAT skiltyje „Mano bilietas“.