Oro linijų bendrovė gali vienašališkai atšaukti reisus arba keisti tvarkaraštį. Apie tai mes pranešame keleiviui elektroniniu paštu. Jei Jūs norite turėti visą reikiamą informaciją po ranka arba operatyviai sužinoti apie rezervuoto reiso pakeitimus, užsisakykite SMS pranešimų paslaugą!
Tinklalapyje Tickets.lt Jūs galite pasirinkti SMS pranešimus:
- Apie atšauktą reisą ir atidėtą reiso laiką – Jūs gausite SMS pranešimą apie pakeitimą. Išsami informacija apie skrydį bus išsiųsta Jūsų elektroninio pašto adresu.
- Išsamų skrydžio maršruto aprašymą – parinktis «Mobilusis maršrutas ». Gausite pranešimą, kuriame bus nurodyta: rezervavimo numeris, bilieto numeris, oro linijų bendrovės lokatorius, skrydžio data ir laikas, oro uostas, išskridimo/parskridimo terminalas (tai prieinama ne visada, priklauso nuo oro linijų bendrovės). Užsakius paslaugą anksčiau nei likus 48 valandoms iki skrydžio, Jums bus išsiųsti du SMS pranešimai: vienas tuoj pat po to, kai bus apmokėtas ir išrašytas lėktuvo bilietas, ir antras – likus 24 valandoms iki skrydžio.
- Informaciją apie Jūsų užsakymą (rezervavimo numeris, bilieto numeris, oro linijų bendrovės lokatorius) — parinktis «SMS bilietas».
- Pranešimą apie nusileidusį lėktuvą, atsiųstą nurodytu telefono numeriu.
SMS pranešimo kaina bus nurodyta paslaugos pasirinkimo puslapyje.
Prašome atkreipti dėmesį:
- SMS pranešimo paslaugą galima užsakyti tik perkant bilietą;
- mes negalime koordinuoti oro linijų bendrovės veiksmų, nes esame tik tarpininkai tarp oro linijų bendrovės ir keleivio;
- jei oro linijų bendrovė neatšaukė arba neatidėjo reiso, tai yra neatliko jokių keitimų, ir atitinkamai SMS pranešimas nebuvo išsiųstas, pinigai už užsakytą paslaugą negrąžinami;
- grąžinus bilietus (dėl bet kurios priežasties), pinigai už užsakytą paslaugą negrąžinami;
- SMS pranešimai neatstoja maršruto kvito, kurį Jūs gaunate elektroniniu paštu, kai išrašomas bilietas, mes rekomenduojame keleiviams jį išsispausdinti ir saugoti iki skrydžio pabaigos.
Duomenys, nurodyti SMS pranešime, yra informacinio pobūdžio. Rekomenduojame skaityti pranešimus, siunčiamus jūsų elektroninio pašto adresu.
Ar šis straipsnis jums buvo naudingas?
Jei neradote atsakymo į savo klausimą, kreipkitės į mūsų pagalbos tarnybą