Oro bendrovių reitingas
30 vieta
KLM
4.29
KLM
Balsavimo pradžia: 06 Rugsėjis, 2012
Iš viso balsavo: 1 806
Įvertinta parametrų: 82 609
Aptarnavimo lygio atitikimas lėktuvo bilieto kainai
Ar naudositės šios oro bendrovės paslaugomis kitą kartą?
Skrydžių vykdymas pagal numatytą tvarkaraštį
Ar rekomenduotumėte oro bendrovę savo pažįstamiems?
Lėktuvo būklė, jo naujumas
Kaip greitai ir patogiai užsiregistravote į skrydį?
Oro uosto darbuotojų profesionalumo lygis
Darbuotojų įsitraukimas į konfliktų sprendimą
Įlaipinimas laiku
Patogus atvežimas prie lėktuvo
Skrydžio kokybė
Išlaipinimas, patogus atvežimas į terminalą
Patogios sėdynės, atstumas tarp sėdynių
Maloni temperatūra lėktuvo viduje
Maitinimas lėktuve
Kištukai, Internetas
Švara lėktuvo salone
Švara tualetuose
Pagalvės, antklodės
Pramogos lėktuve
Išvaizda
Meilus ir mandagus bendravimas
Užsienio kalbos mokėjimas
Pagalba keleiviams skrydžio metu
Galimybė užsiregistruoti Internetu
Dėmesys keleiviams su vaikais
Pramogos vaikams lėktuve
Pagalba keleiviams, turintiems išskirtinių poreikių
Maisto pasirinkimas
Gėrimų pasirinkimas
Pagalba keleiviams skrydžio vėlavimo / atšaukimo atveju
Bagažo įforminimo paprastumas
Patogus mokesčio už bagažo viršsvorį mokėjimas
Bagažo priežiūra
Pagalba bagažo dingimo atveju
Bagažo išdavimo greitis
Pagrindinė informacija
Pagrindinė informacija
Šalis: | Nyderlandai |
Įsteigimo data: | 1919 |
IATA kodas: | KL |
ICAO kodas: | KLM |
Skaitmeninis kodas: | 074 |
Aviakompanijos kontaktai
Oficiali interneto svetainė: | www.klm.com |
Adresas: | |
Telefonas: | +31 (0) 20 649 91 23 |
Faksas: | +31 (0) 20 649 91 23 |
E-mail: |
Lėktuvų parkas: Fokker F70, Boeing 737-700, Airbus A330-300, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Airbus A330-200, Boeing 747-400, Boeing 777-200 ER, Boeing 777-300ER, Boeing 787, Embraer 190, EMBRAER E175